合发全球合美惠的一次重要会议上，合发高管门确定，要重构运营方向与抓手，在不同用户生命周期中加以应用。要将服务大使升级到战略的高度予以重视，重新重视3个方面的运营思路：

第一，不同触点即不同场景，用户与品牌方对照着不同的关系，不同场景下是做信任感沟通，带货转化，互动活跃都有所侧重不一样。

第二，重视用户的生命周期各个环节，运营动作是要有明确目的，是为了拉新会员，还是首单转化，还是做召回复购，都要先明确运营目的。

第三，用户流量与留量转化的出口要达成往销售成单的动作，转化购买的动作在微信私域中如何借助活动来让用户聊着逛着就购买，就是我们在私域运营思考时候的核心策略点。

合发全球合美惠某高管表示：只有通过层层分析与策略推演，才能统一私域电商运营的抓手，因为微信私域的运营打法确实太灵活与丰富，单纯抄作业未必能找到合适自身品牌私域电商的打法。服务大使在用户运营方面要发挥积极主动的作用的同时，还要明确目的，不能为社交而社交，要让让流量成为留量最后成为销量。

“私域本身没有流量，只有通过运营手段的加持才带来活水，无论用户运营都做了布局没有，从内容层面、链路层面做好统一与铺陈，流量都无法兜住成为有用的留量。公私域联动加社交温度感依然是私域电商运营与平台型电商运营的最大差别，而大家纷纷进入私域电商的赛道也是看中了私域电商带来的用户复利。用户思维仍是构建私域电商策略的核心”合发全球合美惠的一位运营总监说道。